SW nástroj pro vytváření komunikačních chatbotů prochází neustálým intenzivním vývojem. V minulých dnech byla uvedena nová verze produktu, která přináší řadu novinek a vylepšení, mezi které patří například:
Značně rozšířené možnosti analýzy komunikace
Podpora vložených YouTube videí
Automatické upozorňování na potřebu živého vstupu (operátora) do konverzace